Nuestros Servicios
Plataforma Centralizada
La centralización de plataformas es cada vez más popular entre las empresas que buscan optimizar su infraestructura de TI. Al consolidar sus sistemas TI en una plataforma central, las empresas pueden reducir costos, mejorar la eficiencia y mejorar la seguridad. IBMi, System Z y AIX son tres plataformas que se utilizan comúnmente para centralizar los sistemas TI.
Plataforma Distribuida
Nuestro experimentado equipo de profesionales se especializa en plataformas distribuidas, Windows, Linux, virtualización, soluciones de redes, almacenamiento, seguridad, cumplimiento y servicios en la nube. Brindamos una amplia gama de servicios y soluciones TI diseñados para satisfacer las necesidades de empresas de cualquier tamaño.
Odoo ERP
3PAR1 se enorgullece de ser PARTNER de Odoo, un proveedor líder de soluciones de software empresarial de código abierto. Como socio de Odoo, 3par1 tiene acceso a una amplia gama de recursos, herramientas y soporte para brindar soluciones comerciales de primer nivel a clientes de diversas industrias.
Soporte 24/7
3Par1 brinda atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la
semana con un equipo de técnicos e ingenieros experimentados disponibles para
ayudar a los clientes con sus necesidades de TI
Te Ofrecemos
Respuesta Oportuna
Reciba una respuesta por parte de nuestros técnicos de sistemas las 24
horas del día, con cobertura nacional e internacional.
Plan Mensual a la Medida
Servicio de mantenimiento integral que incluye evaluaciones periódicas,
equipos de sustitución, mano de obra, reparación, laboratorio técnico,
entre otros.
Logística de Partes y Repuestos
Contamos con un stock y acuerdo de suministro con grandes mayoristas.
Niveles de Servicios (SLA)
Ofrecemos tiempos de servicio acorde a sus necesidades. El personal de
3Par1 atenderá los requerimientos o incidentes originados por fallas de
software y hardware según el alcance del servicio, guiado por un esquema
de Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) y Tiempos de Atención (TA)
determinado por el nivel de afectación evaluado por 3Par1.
Gerencia e Implementación de Proyectos
Aseguramos la calidad y la eficiencia de la entrega de los servicios
mediante una rigurosa gerencia de proyectos con metodología Ágil y
Scrum.
Administración Delegada
Administramos su infraestructura distribuida y centralizada en ambos
niveles: hardware y software, con modelos de soporte para reducir sus
costos de atención con terceros.
Soporte en Sitio Programado
Según la severidad y situación se dispone de soporte en sitio para tener
un contacto directo con el ambiente de la incidencia y su equipo de
trabajo.
Especialistas de Alto Nivel
Resolución de incidencias en tiempo record. Para ello contamos con un
equipo multidisciplinario de especialistas y expertos con alto nivel de
entrenamiento y habilidades.
Clientes Potenciales al rededor del Mundo
Casos de Éxitos
Profesionales Expertos
Nuestros Clientes
